מהי חברת תעופה לואו-קוסט? לעתים קרובות ניתן לשמוע מילה זו בטלוויזיה ונמצאת בעיתונות. עם זאת, משמעותו האמיתית אינה מוכרת לכל האנשים, ואולי אינה ידועה כלל.
במאמר זה נספר מה פירוש המושג "לואו קוסט" ובאילו מצבים ראוי להשתמש בו.
מה הפירוש של חברת תעופה לואו-קוסט
בתרגום לאנגלית, פירוש הביטוי "עלות נמוכה" הוא "מחיר נמוך". עלות נמוכה היא דרך ידידותית לתקציב לטוס מיעד אחד למשנהו. במילים פשוטות, חברת לואו-קוסט היא חברת תעופה המציעה תעריפים נמוכים במיוחד בתמורה לביטול רוב שירותי הנוסעים המסורתיים.
כיום חברת הלואו-קוסט פופולרית מאוד בכל רחבי העולם. חברות תעופה לואו קוסט משתמשות בתוכניות קיצוץ שונות. יחד עם זאת, כולם מתמקדים בלקוח, ומבינים מה חשוב לו יותר.
כפי שמראים בפועל, עבור הרוב המכריע של הנוסעים, מחיר כרטיס הטיסה חשוב ולא הנוחות במהלך הטיסה. חברות תעופה לואו-קוסט, או תעריפי קרקע כשמם כן נקראים, שואפים להפחית את כל העלויות האפשריות, תוך חיסכון בכוח אדם, שירות ורכיבים אחרים.
חברות תעופה לואו-קוסט משתמשות בדרך כלל בסוג מטוסים אחד, מה שמאפשר להוזיל את עלויות הכשרת כוח האדם ותחזוקת הציוד. כלומר, הצורך להכשיר טייסים לטוס על ספינות חדשות נעלם, כמו גם לרכוש ציוד חדש לתחזוקה.
חברות תעופה לואו קוסט מתמקדות בקווים ישירים קצרים. בניגוד לחברות תעופה יקרות יותר, מוזלים נוטשים מספר שירותים מסורתיים לנוסעים, והופכים את הצוות שלהם לאוניברסלי:
- בנוסף לתפקידם הישיר, צוות המטוס בודק כרטיסים ואחראי על ניקיון התא;
- כרטיסי טיסה נמכרים באינטרנט ולא בקופאים;
- לא ניתן לציין מושבים בכרטיסים, דבר התורם לעלייה מהירה;
- משתמשים בשדות תעופה תקציביים נוספים;
- ההמראה מתבצעת בשעות הבוקר המוקדמות או בשעות הערב המאוחרות, כאשר חלות הנחות;
- אין בידור ונדרים על הסיפון (כל השירותים הנוספים משולמים בנפרד);
- המרחק בין המושבים מצטמצם ובכך מגדיל את יכולת הנוסעים.
אלה רחוקים מכל המרכיבים של חברת תעופה לואו-קוסט המפחיתה את הנוחות במהלך הטיסה, אך מאפשרת לנוסעים לחסוך כסף ניכר.
